联系我们:多种联系方式与响应时效
无论你是想反馈开服信息错误、举报虚假传奇私服、投稿攻略文章,还是咨询开服方合作事宜,都可以通过以下方式联系到我们。community.sifuera.com 团队采用远程协作模式,所有消息统一进入工单系统,按类型分派处理。
玩家反馈与纠错
- 邮箱:[email protected](推荐,附截图处理更快)
- 玩家QQ群:群号 885XXXX21(1.85复古传奇私服交流群,2000人群,当前活跃约1400人)
- 社区评论区:直接在对应服务器详情页下方留言,运营组每日巡查
- 响应时效:邮箱反馈48小时内回复,QQ群消息工作时间2小时内响应
开服方合作咨询
- 邮箱:[email protected]
- 商务QQ:32XXXXX85(请注明服务器名称、版本类型、开服日期)
- 响应时效:1至2个工作日,需提供服务器基本信息供审核
内容投稿与攻略合作
- 邮箱:[email protected]
- 投稿要求:原创1.85复古传奇私服相关攻略、版本解析、装备数据,字数800字以上,附游戏截图优先
- 稿酬说明:采用后根据质量和阅读量给予50至500元稿酬,具体私信沟通
网站技术与侵权投诉
- 邮箱:[email protected]
- 处理范围:网站访问异常、页面错误、侵权内容投诉、数据更正申请
- 响应时效:技术问题24小时内,侵权投诉48小时内核实
工作时间与服务承诺
本站团队的工作时间为周一至周日 10:00—22:00(北京时间),节假日照常处理紧急事务。非工作时间提交的工单,会在下一个工作时段优先处理。
我们的服务承诺包括:
- 开服信息纠错:玩家反馈的服务器关服、跑路、虚假宣传信息,经核实后24小时内下架或标注警告。
- 合作审核:开服方提交合作申请后,2个工作日内完成初审,初审通过后排期上线,排期通常为3至7天。
- 侵权处理:收到有效侵权投诉后,48小时内核实并采取删除、屏蔽或断开链接等措施。
- 数据更正:如发现本站收录的服务器信息有误,提供有效证据后,我们会在12小时内更正。
需要说明的是,本站不提供游戏内客服服务。如果你在某个1.85复古传奇私服中遇到充值未到账、账号被封、装备丢失等问题,需要直接联系该服务器的GM或客服。我们只能协助核实该服务器是否在本站推荐列表中,以及是否已有其他玩家反馈类似问题。
各部门/业务线联系指引
| 业务类型 | 联系方式 | 负责范围 | 响应时效 |
|---|---|---|---|
| 玩家反馈 | [email protected] | 开服信息纠错、服务器举报、体验反馈 | 48小时内 |
| 开服方合作 | [email protected] | 信息发布、推广位、置顶推荐 | 1—2个工作日 |
| 攻略投稿 | [email protected] | 1.85版本攻略、装备数据、PK教学 | 3个工作日内 |
| 技术/侵权 | [email protected] | 网站故障、侵权投诉、数据更正 | 24—48小时 |
| 社区管理 | QQ群 885XXXX21 | 群内交流、组队招募、即时反馈 | 工作时间2小时内 |
| 商务合作 | QQ 32XXXXX85 | 广告投放、品牌合作、资源互换 | 1—2个工作日 |
如果你不确定该联系哪个部门,可以统一发送至 [email protected],我们会在内部转交对应负责人,并回复你处理进度。
常见问题与快速解答
Q:我想推荐一个自己玩的1.85复古传奇私服,怎么提交?
请发送邮件至 [email protected],标题格式为「服务器推荐+服务器名称」,正文包含:服务器名称、开服日期、版本类型(纯复古/微变/中变/合击)、充值比例、官网或发布页地址、你的游戏角色名。我们会安排审核,通过后会收录到开服信息表中。
Q:我发现某个推荐的传奇私服已经关服了,怎么反馈?
最快的方式是在该服务器详情页下方评论区留言「已关服+日期」,或发送邮件至 [email protected]。我们核实后会将该服务器标记为「已关服」并从推荐列表中移除。如果该服务器存在充值后恶意关服的情况,请提供充值记录截图,我们会将其列入黑名单并公示。
Q:我是开服方,想在本站投放推广,流程是什么?
发送邮件至 [email protected],提供服务器名称、版本类型、开服日期、预计运营周期、充值比例说明、服务器配置信息。我们会在2个工作日内回复初审结果。通过初审后,需要签署信息真实性承诺书,并提供测试账号供我们进行72小时实际评测。评测通过后安排推广排期。
Q:本站是否提供游戏客户端或登录器下载?
不提供。本站只提供开服信息聚合和攻略内容,所有客户端和登录器均由各开服方自行提供。我们会在服务器详情页标注官方发布页地址,但不对该页面的文件安全性做绝对担保。建议玩家下载前自行扫描病毒,并优先选择有长期口碑的服务器。
Q:如何举报虚假宣传或跑路的传奇私服?
收集以下证据后发送至 [email protected]:服务器名称、开服日期、宣传内容截图、实际情况截图(如充值未到账、装备爆率与宣传不符、GM参与游戏等)、你的联系方式。我们核实后会将该服务器列入黑名单,并在本站公示,同时下架所有相关推荐信息。
邮寄地址与线下联系
本站为纯线上运营平台,无线下实体办公地址。如需邮寄纸质材料或法律文书,请先通过 [email protected] 联系获取当前有效的通信地址。我们建议优先使用电子邮件沟通,以便留存记录和快速处理。
最后提醒:本站不会以任何名义向玩家索要游戏账号密码、充值卡密或要求转账。如遇到冒充 community.sifuera.com 的诈骗行为,请立即通过上述官方邮箱举报。请认准本站唯一域名:community.sifuera.com。